Hei der!
Jepp, jeg tok kontakt på facebook en kveld og fikk svar ilpt av (bokstavelig talt) 2 minutter. Alle tiders kundebehandling, selv om det naturligvis er litt snodig at facebook er eneste mulige kanal for kommunikasjon...
Ang det du sier om venting, kan jeg ikke uttale meg - da jeg visste at varene jeg bestilte ikke var på lager. Prisene var helt ok, og jeg endte opp med å betale bittelitt mindre enn om jeg hadde bestilt fra feks analoguehaven og betalt moms.
Andre som har handlet der mer enn meg (1 gang) kan kanskje svare mer nøyaktig på det du lurer på